سوالات متداول

انتخاب بهترین نوع قهوه بستگی به ذائقه و سلیقه شخصی شما دارد. در سایت هامیس کافی، اطلاعات دقیقی از انواع قهوه، از جمله میزان تلخی، طعم و رایحه‌ی آن‌ها، ارائه شده است تا انتخاب برای شما آسان‌تر شود. همچنین می‌توانید با مشاوران ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

بله، تمامی قهوه‌های هامیس کافی به‌صورت تازه برشته و در بسته‌بندی مناسب عرضه می‌شوند تا عطر و طعم آن‌ها حفظ شود. ما همواره تلاش می‌کنیم تا قهوه‌های تازه برشته‌شده را به دست شما برسانیم.

زمان تحویل سفارش‌ها بستگی به موقعیت مکانی شما دارد. به طور معمول، سفارش‌ها طی ۲ تا ۵ روز کاری به دست شما خواهند رسید. پس از ثبت سفارش، کد پیگیری و اطلاعات حمل و نقل برای شما ارسال می‌شود.

بله، ما امکان خرید عمده برای کافی‌شاپ‌ها، رستوران‌ها و شرکت‌ها را نیز فراهم کرده‌ایم. برای اطلاع از قیمت‌ها و شرایط خرید عمده، با بخش فروش ما در ارتباط باشید.

بله، کیفیت قهوه‌های هامیس کافی تضمین‌شده است. در صورت وجود هرگونه مشکل یا نارضایتی، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی لازم ارائه شود.

پس از ثبت سفارش، کد پیگیری از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال می‌شود. شما می‌توانید با استفاده از این کد وضعیت سفارش خود را از طریق سایت بررسی کنید.

در حال حاضر، شما می‌توانید از طریق پرداخت آنلاین با کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب خرید خود را انجام دهید. اطلاعات کارت شما به صورت امن و رمزگذاری شده پردازش می‌شود.